Informativa sulla privacy
Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggerla attraverso l'osservanza della presente informativa sulla privacy ("Informativa"). La presente Informativa descrive i tipi di informazioni che possiamo raccogliere dall'utente o che l'utente può fornire ("Informazioni personali") su melikiron-lefkada.gr ("Sito Web" o "Servizio") e qualsiasi prodotto e servizio correlato (collettivamente, "Servizi"), e le nostre pratiche di raccolta, utilizzo, conservazione, protezione e divulgazione di tali Informazioni personali. Descrive inoltre le scelte a disposizione dell'utente in merito all'utilizzo delle sue Informazioni personali e le modalità di accesso e aggiornamento delle stesse.
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Raccolta automatica di informazioni
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Raccolta di informazioni personali
Potete accedere e utilizzare il Sito web e i Servizi senza dirci chi siete o senza rivelare alcuna informazione che vi permetta di identificarvi come una persona specifica e identificabile. Tuttavia, se desiderate utilizzare alcune delle funzionalità offerte dal Sito web, potrebbe esservi richiesto di fornire alcune informazioni personali (ad esempio, il vostro nome e indirizzo e-mail).
Riceviamo e memorizziamo tutte le informazioni che l'utente ci fornisce consapevolmente quando crea un account, effettua un acquisto o compila un modulo sul sito web. Quando richiesto, queste informazioni possono includere quanto segue:
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- Informazioni personali di base (come nome, paese di residenza, ecc.)
L'utente può scegliere di non fornirci le sue Informazioni personali, ma in tal caso potrebbe non essere in grado di usufruire di alcune funzionalità del Sito. Gli utenti che non sono sicuri di quali informazioni siano obbligatorie sono invitati a contattarci.
Privacy dei bambini
Non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale da minori di 18 anni. Se l'utente ha meno di 18 anni, è pregato di non inviare alcuna informazione personale attraverso il sito web e i servizi. Se avete motivo di credere che un minore di 18 anni ci abbia fornito informazioni personali attraverso il Sito e i Servizi, vi preghiamo di contattarci per richiedere l'eliminazione delle informazioni personali del minore dai nostri Servizi.
Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei propri figli e a contribuire all'applicazione di questa Politica istruendo i propri figli a non fornire mai Informazioni personali attraverso il Sito web e i Servizi senza il loro permesso. Chiediamo inoltre a tutti i genitori e ai tutori legali che si occupano dei bambini di prendere le precauzioni necessarie per garantire che i loro figli siano istruiti a non fornire mai informazioni personali quando sono online senza il loro permesso.
Utilizzo e trattamento delle informazioni raccolte
Quando trattiamo i dati personali, agiamo in qualità di titolare e responsabile del trattamento dei dati ai sensi del GDPR, a meno che non abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati con voi, nel qual caso voi sareste il titolare del trattamento dei dati e noi il responsabile del trattamento dei dati.
Il nostro ruolo può anche variare a seconda della situazione specifica che coinvolge le Informazioni personali. Agiamo in qualità di responsabile del trattamento dei dati quando chiediamo all'utente di fornire le sue Informazioni personali necessarie per garantire l'accesso e l'utilizzo del Sito web e dei Servizi. In questi casi, siamo un responsabile del trattamento dei dati perché determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento delle Informazioni personali e rispettiamo gli obblighi dei responsabili del trattamento dei dati previsti dal GDPR.
Agiamo in qualità di incaricati del trattamento dei dati quando l'utente invia informazioni personali attraverso il sito web e i servizi. Non possediamo, controlliamo o prendiamo decisioni in merito alle Informazioni personali inviate e tali Informazioni personali vengono elaborate solo in conformità alle istruzioni dell'utente. In tali casi, l'Utente che fornisce le Informazioni personali agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati ai sensi del GDPR.
Per mettere a disposizione dell'utente il Sito Web e i Servizi, o per adempiere a un obbligo legale, potrebbe essere necessario raccogliere e utilizzare determinate Informazioni personali. Se non fornite le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di fornirvi i prodotti o i servizi richiesti. Tutte le informazioni raccolte possono essere utilizzate per i seguenti scopi:
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L'elaborazione dei vostri dati personali dipende dal modo in cui interagite con il sito web e i servizi, dalla vostra posizione nel mondo e se si applica una delle seguenti condizioni: (i) avete dato il vostro consenso per uno o più scopi specifici; questo, tuttavia, non si applica qualora il trattamento delle Informazioni personali sia soggetto al California Consumer Privacy Act o alla legge europea sulla protezione dei dati; (ii) la fornitura di informazioni è necessaria per l'esecuzione di un accordo con voi e/o per eventuali obblighi precontrattuali; (iii) il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siete soggetti; (iv) il trattamento è legato a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale di cui siamo investiti; (v) il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi.
Ci basiamo sul consenso dell'utente e sui nostri interessi legittimi come basi legali, come definito nel GDPR, per raccogliere ed elaborare le Informazioni personali dell'utente.
Si noti che, ai sensi di alcune legislazioni, potremmo essere autorizzati a trattare le informazioni fino a quando l'utente non si oppone a tale trattamento mediante opt-out, senza dover fare affidamento sul consenso o su un'altra delle basi giuridiche di cui sopra. In ogni caso, saremo lieti di chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura di informazioni personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.
Elaborazione dei pagamenti
Nel caso di Servizi che richiedono un pagamento, potrebbe essere necessario fornire i dati della carta di credito o altre informazioni sul conto di pagamento, che saranno utilizzate esclusivamente per l'elaborazione dei pagamenti. Utilizziamo processori di pagamento di terze parti ("Processori di pagamento") per aiutarci a elaborare le informazioni di pagamento in modo sicuro.
I processori di pagamento aderiscono ai più recenti standard di sicurezza gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. Lo scambio di dati sensibili e privati avviene tramite un canale di comunicazione protetto SSL, crittografato e protetto da firme digitali; inoltre, il Sito Web e i Servizi sono conformi a rigorosi standard di vulnerabilità, al fine di creare un ambiente il più sicuro possibile per gli Utenti. Condivideremo i dati di pagamento con gli Incaricati del trattamento dei pagamenti solo nella misura in cui ciò sia necessario ai fini dell'elaborazione dei pagamenti dell'utente, del rimborso di tali pagamenti e della gestione di reclami e domande relative a tali pagamenti e rimborsi.
Si prega di notare che i Responsabili dei pagamenti possono raccogliere alcune Informazioni personali dell'utente, che consentono loro di elaborare i pagamenti (ad esempio, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo, i dettagli della carta di credito e il numero di conto bancario) e di gestire tutte le fasi del processo di pagamento attraverso i loro sistemi, compresa la raccolta e l'elaborazione dei dati. L'utilizzo dei dati personali da parte dei Responsabili dei pagamenti è regolato dalle rispettive informative sulla privacy, che possono contenere o meno protezioni della privacy pari a quelle della presente Informativa. Suggeriamo all'utente di prendere visione delle rispettive informative sulla privacy.
Gestione delle informazioni
L'utente ha la possibilità di cancellare alcune Informazioni personali in nostro possesso. Le Informazioni personali che l'utente può cancellare possono cambiare con la modifica del Sito web e dei Servizi. Quando l'utente elimina le Informazioni personali, tuttavia, possiamo conservare una copia delle Informazioni personali non modificate nei nostri archivi per la durata necessaria a rispettare i nostri obblighi nei confronti dei nostri affiliati e partner e per gli scopi descritti di seguito. Se desiderate cancellare le vostre Informazioni personali o eliminare definitivamente il vostro account, potete farlo nella pagina delle impostazioni del vostro account sul Sito web o semplicemente contattandoci.
Divulgazione di informazioni
A seconda dei Servizi richiesti o se necessario per completare qualsiasi transazione o fornire qualsiasi Servizio richiesto dall'utente, potremmo condividere le informazioni dell'utente con le nostre affiliate, società appaltate e fornitori di servizi (collettivamente, "Fornitori di Servizi") a cui ci affidiamo per assistere nella gestione del Sito Web e dei Servizi disponibili per l'utente e le cui politiche sulla privacy sono coerenti con le nostre o che accettano di rispettare le nostre politiche in materia di Informazioni personali. Non condivideremo alcuna informazione di identificazione personale con terzi e non condivideremo alcuna informazione con terzi non affiliati.
I fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare o divulgare le informazioni dell'utente se non nella misura necessaria a svolgere servizi per nostro conto o a rispettare i requisiti di legge. I fornitori di servizi ricevono le informazioni di cui hanno bisogno solo per svolgere le funzioni loro assegnate e non li autorizziamo a utilizzare o divulgare le informazioni fornite per i propri scopi di marketing o di altro tipo.
Possiamo inoltre divulgare qualsiasi informazione personale che raccogliamo, utilizziamo o riceviamo se richiesto o consentito dalla legge, ad esempio per ottemperare a una citazione in giudizio o a un procedimento legale simile, e quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, tutelare la vostra sicurezza o quella di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
Conservazione delle informazioni
Conserveremo e utilizzeremo le informazioni personali dell'utente per il periodo necessario a rispettare i nostri obblighi legali, a far rispettare i nostri accordi, a risolvere le controversie e a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.
Possiamo utilizzare qualsiasi dato aggregato derivato da o che incorpora le vostre Informazioni personali dopo che le avete aggiornate o eliminate, ma non in modo da identificarvi personalmente. Una volta scaduto il periodo di conservazione, le Informazioni personali saranno cancellate. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere applicati dopo la scadenza del periodo di conservazione.
Trasferimento di informazioni
A seconda dell'ubicazione dell'utente, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento e la memorizzazione delle sue informazioni in un paese diverso dal suo. Tuttavia, ciò non include paesi al di fuori dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo. In caso di trasferimenti di questo tipo, l'utente può ottenere maggiori informazioni consultando le sezioni pertinenti della presente Informativa o informarsi presso di noi utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.
Diritti di protezione dei dati ai sensi del GDPR
Se l'utente è residente nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), ha determinati diritti in materia di protezione dei dati e ci proponiamo di adottare misure ragionevoli per consentirgli di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso delle sue Informazioni personali. Se desiderate essere informati su quali informazioni personali deteniamo su di voi e se volete che siano rimosse dai nostri sistemi, contattateci. In determinate circostanze, l'utente ha i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:
(i) Avete il diritto di revocare il consenso qualora abbiate precedentemente dato il vostro consenso al trattamento delle vostre Informazioni personali. Nella misura in cui la base giuridica del nostro trattamento dei vostri dati personali è il consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento precedente alla revoca.
(ii) L'utente ha il diritto di sapere se i suoi dati personali vengono elaborati da noi, di ottenere informazioni su alcuni aspetti dell'elaborazione e di ottenere una copia dei suoi dati personali in fase di elaborazione.
(iii) L'utente ha il diritto di verificare l'accuratezza delle proprie informazioni e di chiederne l'aggiornamento o la correzione. L'utente ha inoltre il diritto di chiederci di completare le informazioni personali che ritiene incomplete.
(iv) Avete il diritto di opporvi al trattamento delle vostre informazioni se il trattamento viene effettuato su una base giuridica diversa dal consenso. Nel caso in cui le Informazioni personali siano trattate per interesse pubblico, nell'esercizio di un'autorità ufficiale di cui siamo investiti o ai fini degli interessi legittimi da noi perseguiti, potete opporvi a tale trattamento fornendo un motivo relativo alla vostra situazione particolare per giustificare l'obiezione. Dovete sapere che, tuttavia, qualora le vostre Informazioni personali vengano trattate per finalità di marketing diretto, potete opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna giustificazione. Per sapere se stiamo trattando i dati personali per finalità di marketing diretto, potete fare riferimento alle sezioni pertinenti della presente Informativa.
(v) L'utente ha il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento dei propri dati personali. Tali circostanze includono: l'accuratezza delle vostre informazioni personali è contestata da voi e dobbiamo verificarne l'accuratezza; il trattamento è illegale, ma vi opponete alla cancellazione delle vostre informazioni personali e richiedete invece la limitazione del loro utilizzo; non abbiamo più bisogno delle vostre informazioni personali ai fini del trattamento, ma le richiedete per stabilire, esercitare o difendere i vostri diritti legali; vi siete opposti al trattamento in attesa di verificare se i nostri motivi legittimi prevalgono sui vostri motivi legittimi. Laddove l'elaborazione sia stata limitata, tali Informazioni personali saranno contrassegnate di conseguenza e, ad eccezione della conservazione, saranno elaborate solo con il vostro consenso o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico.
(vi) L'utente ha il diritto, in determinate circostanze, di ottenere da noi la cancellazione delle sue Informazioni personali. Tali circostanze includono: le Informazioni personali non sono più necessarie in relazione alle finalità per le quali sono state raccolte o altrimenti trattate; l'utente ritira il consenso al trattamento basato sul consenso; l'utente si oppone al trattamento in base a determinate norme della legge applicabile in materia di protezione dei dati; il trattamento avviene per finalità di marketing diretto; i dati personali sono stati trattati illegalmente. Esistono tuttavia delle esclusioni al diritto di cancellazione, ad esempio nel caso in cui il trattamento sia necessario: per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; per l'adempimento di un obbligo legale; o per la costituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
(vii) L'utente ha il diritto di ricevere le informazioni personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e, se tecnicamente fattibile, di trasmetterle a un altro responsabile del trattamento senza alcun ostacolo da parte nostra, a condizione che tale trasmissione non pregiudichi i diritti e le libertà di altri.
(viii) L'utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità preposta alla protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo delle sue Informazioni personali da parte nostra. Se non siete soddisfatti dell'esito del vostro reclamo direttamente con noi, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nel SEE. Questa disposizione è applicabile a condizione che le vostre Informazioni personali siano trattate con mezzi automatizzati e che il trattamento sia basato sul vostro consenso, su un contratto di cui siete parte o su obblighi precontrattuali.
Diritti alla privacy in California
I consumatori residenti in California godono di alcuni diritti aggiuntivi in relazione alle loro informazioni personali ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Se siete residenti in California, questa sezione si applica a voi.
Oltre ai diritti illustrati nella presente Informativa, i residenti in California che forniscono informazioni personali, come definito nello statuto, per ottenere servizi per uso personale, familiare o domestico, hanno il diritto di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno solare, informazioni sulle categorie e sulle specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto e divulgato.
Inoltre, i residenti in California hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali o di rinunciare alla vendita dei propri dati personali, che può includere la vendita, la divulgazione o il trasferimento dei dati personali a un'altra azienda o a una terza parte in cambio di un corrispettivo in denaro o di altro valore. Per farlo, è sufficiente contattarci. Non vi discrimineremo se eserciterete i vostri diritti ai sensi del CCPA.
Come esercitare i propri diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'utente possono essere indirizzate a noi attraverso i dettagli di contatto forniti in questo documento. Prima di rispondere a tali richieste, potremmo chiedervi di verificare la vostra identità. La vostra richiesta deve fornire informazioni sufficienti a permetterci di verificare che siate la persona che dichiarate di essere o che siate il rappresentante autorizzato di tale persona. Se riceviamo la vostra richiesta da un rappresentante autorizzato, potremmo richiedere la prova che avete fornito a tale rappresentante autorizzato una procura o che il rappresentante autorizzato ha altrimenti un'autorità scritta valida per presentare richieste per vostro conto.
Dovete includere dettagli sufficienti per consentirci di comprendere adeguatamente la richiesta e di rispondervi. Non possiamo rispondere alla vostra richiesta o fornirvi informazioni personali se prima non verifichiamo la vostra identità o l'autorità per effettuare tale richiesta e non confermiamo che le informazioni personali vi riguardano.
Biscotti
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Questo documento è stato aggiornato l'11 marzo 2023.